Customer Service Representative / Teller (Bali)

Bergabunglah bersama Bank Danamon sebagai Customer Service Representative / Teller di Bali! Ini kesempatanmu untuk menjadi wajah dari bank kami, memberikan layanan terbaik bagi pelanggan kami, sambil berkontribusi dalam misi kami untuk keunggulan keuangan.

Di posisi ini, kamu akan bertugas langsung menghadapi pelanggan, membantu mereka dengan berbagai kebutuhan perbankan, mulai dari pembukaan rekening hingga layanan nasabah lainnya. Kamu akan bekerja di lingkungan yang profesional dan ramah, dengan menggunakan sistem terintegrasi kami seperti Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM).

Bank Danamon adalah bank swasta terkemuka di Indonesia dengan lebih dari 20 tahun pengalaman. Kami dikenal karena pelayanan pelanggan yang unggul dan komitmen kami terhadap keunggulan keuangan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada nasabah di cabang Bank Danamon di Bali.
• Mengelola transaksi nasabah seperti setoran, penarikan, dan pembayaran berbagai jenis.
• Membantu nasabah dalam berbagai kebutuhan perbankan, termasuk pembukaan rekening, penutupan rekening, dan layanan lainnya.
• Menggunakan sistem perbankan terintegrasi seperti Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM) untuk menyelesaikan transaksi dengan efisien.
• Memastikan semua transaksi dilakukan sesuai dengan prosedur dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Membantu dalam promosi produk dan layanan Bank Danamon kepada nasabah.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer cabang dan memastikan semua laporan akurat dan tepat waktu.
• Menjaga kebersihan dan ketertiban di area kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Customer Service Representative atau Teller di bank atau industri terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah, dengan kemampuan untuk menangani berbagai jenis nasabah.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perbankan seperti Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM).
• Memiliki sertifikasi sebagai Teller atau Customer Service Representative akan menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan profesional dan beretika kerja yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait