Service Operation Staff - Kawan Lama Group
Kawan Lama · 📍 Makassar, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5,000,000 - 7,000,000
Kawan Lama Group sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Service Operation Staff. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di Makassar, Sulawesi Selatan. Anda akan terlibat dalam berbagai kegiatan operasional layanan pelanggan dan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.,Memproses dan menangani permintaan layanan pelanggan dengan efisien dan akurat.,Mengelola dan memantau inventaris layanan pelanggan.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi layanan pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan pelanggan secara berkala.,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan pelanggan berkualitas tinggi.,Menangani keluhan pelanggan dengan solutif dan ramah.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan layanan pelanggan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau operasional layanan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.,Berpengalaman dengan sistem manajemen layanan pelanggan (CRM) adalah plus.,Berpengalaman dengan bahasa Inggris adalah plus.,Mempunyai kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan dapat bekerja secara independen.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasimanajemen waktukemampuan analitiskemampuan kerja timkemampuan problem-solvingkemampuan adaptasi.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang